Strona główna Produkty O nas

🛡️ Polityka Prywatności i Plików Cookies Sklepu Internetowego WygodnyDom.pl

§ 1. Informacje Ogólne i Administrator Danych

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym WygodnyDom.pl, dostępnym pod adresem https://biznes.srv2.brianserr.xyz (dalej: "Sklep").

2. Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest:

  • Nazwa firmy: [PROSZĘ UZUPEŁNIĆ: Pełna nazwa firmy lub Imię i Nazwisko]
  • Adres siedziby: [PROSZĘ UZUPEŁNIĆ: Ulica, numer, kod pocztowy, Miejscowość]
  • NIP: [PROSZĘ UZUPEŁNIĆ: Numer NIP]
  • Adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych (IOD): [PROSZĘ UZUPEŁNIĆ: np. iod@wygodnydom.pl]

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 2. Rodzaj Zbieranych Danych, Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach, na wskazanych podstawach prawnych oraz w oparciu o następujące kategorie danych:

Cel Przetwarzania Przykładowe Kategorie Danych Podstawa Prawna (RODO)
Realizacja Umowy Sprzedaży (dostawa Produktów Fizycznych i Usług Cyfrowych) Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane płatnicze. Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy).
Założenie i Prowadzenie Konta Użytkownika Imię, nazwisko, adres e-mail, historia zamówień. Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy o prowadzenie konta).
Obsługa Reklamacji, Zwrotów i Obowiązki Podatkowe Dane zawarte w dokumentach transakcyjnych i zgłoszeniach. Art. 6 ust. 1 lit. c (wypełnienie obowiązku prawnego).
Marketing Bezpośredni / Newsletter Adres e-mail. Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda Użytkownika).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń Dane niezbędne do udowodnienia roszczeń lub obrony. Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§ 3. Odbiorcy Danych Osobowych i Okres Przechowywania

1. Odbiorcy Danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów (Odbiorcy Danych):

  • Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (w celu dostawy Produktów Fizycznych).
  • Operatorzy płatności elektronicznych (w celu realizacji transakcji).
  • Podmioty świadczące usługi hostingowe i serwisowe dla Sklepu.
  • Biura rachunkowe i doradcy prawni (w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych).

2. Okres Przechowywania Danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w § 2, a po ich zakończeniu: do upływu okresu przedawnienia roszczeń (6 lub 3 lata) oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

§ 4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
  2. Sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO).
  3. Usunięcia danych (art. 17 RODO), z wyjątkiem przypadków, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku.
  4. Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  5. Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
  7. Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO).

§ 5. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

1. Czym są Cookies?

Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Używane są one do przechowywania informacji o aktywności Użytkownika oraz do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

2. Wykorzystanie Plików Cookies

Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

  • Niezbędne: Utrzymanie sesji, działanie koszyka i procesu zamówienia. Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
  • Funkcjonalne: Zapamiętywanie ustawień Użytkownika (np. preferencji językowych). Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
  • Analityczne i Statystyczne: Badanie ruchu na stronie, zbieranie anonimowych statystyk w celu optymalizacji i poprawy jakości Sklepu. Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).
  • Marketingowe: Dopasowanie treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika na Sklepie i poza nim. Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).

3. Zarządzanie Plikami Cookies

Użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies (innych niż niezbędne) poprzez odpowiedni wybór przy pierwszym wejściu na stronę. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub za pomocą dostępnego na stronie narzędzia do zarządzania zgodami. Usunięcie lub ograniczenie używania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.

§ 6. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

2. Polityka obowiązuje od dnia [PROSZĘ UZUPEŁNIĆ: data wprowadzenia].

Wysłane